Candidate Experience im Tech Recruiting: Warum sie wichtig ist und welche Best Practices es gibt
Die Candidate Experience (CX) bezieht sich auf die Wahrnehmung von Talenten während des Bewerbungsprozesses – und darüber hinaus – den Eindruck vom Unternehmen. Sie basiert auf jedem Kontakt, den Bewerber mit dir haben: Von dem Moment an, an dem sie dich entdecken, bis zu dem Zeitpunkt, an dem sie entweder ein Angebot oder eine Ablehnung erhalten.
Eine gute CX stärkt deine Arbeitgebermarke, erhöht die Akzeptanzraten (Angebote annehmen) und reduziert die Zeit bis zur Einstellung. Obwohl die CX für alle Positionen wichtig ist, ist sie für Tech Rollen besonders relevant, da hier ein besonderer Fachkräftemangel vorherrscht. Datenauswertungen zeigen, dass die Zeit bis zur Einstellung für technische Rollen weltweit bis zu 33 Tage betrug. Selbst in einer Krise können sich Tech Talente aussuchen, wo sie arbeiten möchten. Deshalb musst du bei deinen Bemühungen um eine gelungene CX für offene technische Stellen noch einen Schritt weiter gehen.
Aber was bedeutet das in der Praxis? Im Allgemeinen bedeutet es, Kandidaten mit dem gleichen Respekt, der gleichen Fürsorge und der gleichen Aufmerksamkeit zu behandeln, die du deinen Mitarbeitern entgegenbringst. Im Folgenden findest du weitere spezifische Best Practices, um eine großartige Candidate Experience für Tech-Talente zu bieten:
1. Beachte, was Tech Talenten wichtig ist
Tech Talente interessieren sich nicht nur dafür, mit welchem Tech Stack sie arbeiten werden.
- Sie wollen Flexibilität (75% der Entwickler bevorzugen Remote-Arbeit).
- Sie möchten wissen, an welchen Projekten sie arbeiten und welche Herausforderungen sie mit dem Unternehmen lösen werden.
- Sie möchten wissen, wie ihre potenziellen Kollegen als Meinungsführer, Disruptoren und kreative Problemlöser wahrgenommen werden.
- Sie interessieren sich dafür, wie ihre persönliche Weiterentwicklung im Unternehmen aussehen würde.
Eine Umfrage unter deinen aktuellen Tech Mitarbeitern kann dabei helfen, eure Botschaften so zu gestalten, dass sie die intrinsischen Motivatoren der Zielgruppe ansprechen.
2. Personalisiere deine passive Talent Ansprache
Wenn du technische Talente suchst, solltest du sie persönlich ansprechen, damit sie sich als Individuen wertgeschätzt fühlen und nicht als Teil einer Massen-Kampagnel. Der Kontakt per E-Mail wird von 90% der Kandidaten bevorzugt. Personalisierte Recruiting-Lösungen können helfen, die Ansprache zu automatisieren und Follow Ups zu erstellen. Du kannst zudem Links zu Leadershipartikeln oder Videos deines Teams einfügen, um auch passive Talente zu gewinnen.
3. Beschreibe den Prozess und kommuniziere regelmäßig proaktiv
Transparenz ist entscheidend für eine gute Kandidaten-Erfahrung. Sobald sich ein Kandidat für eine Stelle interessiert, solltest du deine und seine Erwartungen klären und den gesamten Einstellungsprozess beschreiben; einschließlich Zeitplan und Schritte. Erkläre, warum dies dein Prozess ist, um zu zeigen, dass du bewusst Best Practices in deinem Einstellungsprozess implementierst. Kandidaten sollten nach jedem Schritt von dir hören, auch wenn es nur darum geht, ihnen zu danken und den nächsten Schritt zu erklären.
4. Stelle sicher, dass deine Assessments zur Stelle passen
Technische Assessments oder Coding Challenges sollten den Anforderungen der offenen Stelle entsprechen. Sie können beispielsweise wie ein herausfordernder Arbeitstag in deiner Organisation aussehen. Um sicherzustellen, dass deine Bewertung der Challenges korrekt ist, solltest du dich fragen, wo sich der Kandidat in seiner Karriere befindet, an welchen Projekten und Problemen dein Team arbeitet und wie die Fähigkeit des Kandidaten am besten repräsentiert werden können.
Zusammenfassend ist eine gute Kandidaten-Erfahrung entscheidend, um Top-Tech-Talente anzuziehen. Wenn du die Best Practices befolgst und deine Ansprache personalisierst, um die intrinsischen Motivatoren von Tech Talenten anzusprechen, dann hebst du dich ab.
Eine transparente Kommunikation und eine auf die Anforderungen der Stelle zugeschnittene Tech Challenge zeigen Kandidaten, dass du ihre Zeit und Expertise schätzt. Durch die Priorisierung der CX stärkst du deine Arbeitgebermarke, reduzierst die Einstellungszeit und ziehst das beste Talent in deine Organisation.
Du möchtest mehr über Best Practices zur Gewinnung und Bindung von Tech Talenten erfahren? Du möchtest deinen Einstellungsprozess überprüfen und notwendige Änderungen einleiten? Kontaktiere uns für ein unverbindliches Gespräch, um herauszufinden, wie wir dich in deinem Unternehmen bestmöglich unterstützen können.
Quellen:
Klicken Sie auf den unteren Button, um den Inhalt von www.codility.com zu laden.
Der Weg zu moderner HR Unterstützung
Sie wollen ein unverbindliches Angebot einholen, ein erstes kostenlosen Beratungsgespräch oder haben Rückfragen zu unseren Angeboten?